1.2 Necesidad de esta guía de práctica
Cuando el análisis comercial se contabiliza y se ejecuta en programas y proyectos, se logran los siguientes beneficios:
- Se producen requisitos de alta calidad, lo que resulta en el desarrollo de productos y servicios que cumplan con las expectativas de los clientes.
- Las partes interesadas están más comprometidas en el proceso y la aceptación se logra más fácilmente.
- Es más probable que los proyectos se entreguen a tiempo, dentro del alcance y dentro del presupuesto.
- Las soluciones implementadas ofrecen valor comercial y satisfacen las necesidades de las partes interesadas.
- Las organizaciones desarrollan competencias en análisis de negocios que son reutilizables para futuros proyectos. Para muchas organizaciones, el análisis comercial efectivo no es una parte integral de su trabajo de proyecto.
Como resultado, los proyectos no están entregando el valor comercial previsto. En 2014, PMI informó lo siguiente:
- En los últimos 12 meses, el 64% de los proyectos completados cumplieron con éxito sus objetivos originales e intención comercial.
- En los últimos 12 meses, el 16% de los proyectos que comenzaron se consideraron fallas.
- El 37% de las organizaciones informó que la "recopilación de requisitos inexactos" de las organizaciones como causa principal de falla del proyecto.
- Las prácticas de gestión de requisitos deficientes son la segunda causa principal de falla del proyecto, solo superado por las prioridades de la organización cambiante.
Esta investigación muestra claramente que las organizaciones continúan experimentando problemas de proyectos asociados con el bajo rendimiento de las actividades relacionadas con los requisitos. La gestión de requisitos cuenta para una parte significativa del trabajo realizado en el análisis de negocios. Las organizaciones que tienen prácticas maduras de análisis de negocios hoy en día están mejorando dramáticamente la probabilidad de éxito del proyecto, pero aquellas que no están viendo los efectos costosos. PMI se ha comprometido a abordar los problemas del proyecto identificados a través de esta investigación. Esta guía de práctica se ha desarrollado para ayudar a la industria a abordar los problemas relacionados con el proyecto asociados con los requisitos y el análisis de negocios. A través del desarrollo de esta guía de práctica y a través del lanzamiento de otros productos y servicios de PMI en análisis de negocios, PMI proporciona los recursos necesarios para ayudar a las organizaciones a completar con éxito más de sus iniciativas críticas. Las iniciativas de análisis de negocios de PMI se basan en una extensa investigación de mercado. Esta investigación proporciona una mejor comprensión de cómo mejorar las prácticas de análisis de negocios en programas y proyectos, lo que conducirá a resultados comerciales más tangibles y ayudará a las organizaciones a exceder las expectativas de los clientes.